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我國企業在推行六西格瑪管理中普遍存在的一個認識上的誤區就是：實施六西格瑪管理關鍵在于統計技術的應用，其結果是六西格瑪管理推進變成了大規模的統計技術培訓。
誠然，由于我國質量管理發展的歷程中，跨越了統計技術階段，統計技術的應用成為企業的一個非常薄弱的環節，無論在貫徹ISO9000標準還是在企業其它的質量改進活動中，許多企業都希望提高統計技術的應用水平。六西格瑪管理確實與統計技術的應用有著密切的關系，它是一種基于統計技術的過程和產品質量改進的方法，大量運用統計技術是其一個非常明顯的特點。
統計技術就好像大黑帶手中的顯微鏡，它可以幫助他們把工作重點放在問題的解決上，但這并不意味著實施六西格瑪管理的關鍵在于統計技術的應用，其關鍵在于做好實施六西格瑪管理的策劃工作。毫無疑問，再好的統計技術工具不與改進行動相結合，是不會產生作用的，說到改進行動自然就想到了改進程序，這就要做好策劃工作，解決好實施六西格瑪改進活動中的5W1H問題，只有策劃充分我們才能把正確的事一次做正確。
因此，企業策劃推進六西格瑪管理要與企業的經營管理相結合，特別是要與企業的經營戰略相結合，只有從戰略的層面來考慮何時何地何人、做什么和應用什么統計工具做的問題，才能給企業帶來好的回報，而這些決不是單純一種統計技術所能解決的問題。
作者：博革咨詢
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